
監修者
木村太一 / 留学FACTORY代表
フィリピンの語学学校へ現地就職。その後、旅系YouTuberとして毎年10カ国を回る。現在は旅系YouTuberの活動と並行して、手数料ゼロの留学エージェント「留学FACTORY」を運営。フィリピン・セブ島を中心に留学をサポート。
留学を考えている社会人
『留学エージェントを調べたら、手数料無料のところと有料のところがあった。無料でいいのかな…。というか、エージェントって結局なにをしてくれるの?』
こういった疑問に答えます。
本記事では、初めての留学でエージェントを使うかどうか迷っている社会人・大学生の方に向けて書いています。フィリピン(セブ島)留学を検討している方を主に想定していますが、考え方はどの国でも同じです。
先に結論から。
無料の留学エージェントは、遠慮なく使い倒していいです。理由はシンプルで、無料でも有料でも、最終的に入学する学校は基本的に変わらないからです。
エージェントは学校を紹介する立場であって、学校そのものを運営しているわけではありません。だから読者にとって一番メリットが大きいのは、自分が行きたい学校を取り扱っている無料エージェントを選ぶこと。これで十分です。
ただし1つだけ条件があります。任せきりにしないこと。ここがこの記事の本題です。
では見ていきます。
結論: 無料でも有料でも、入学する学校は基本的に変わりません
留学エージェントを比べるとき、多くの人がまず料金体系を見ます。手数料が無料か、有料か。
とはいえ、そこで差がつくことはあまりありません。というのも、エージェントが違っても、行き先の学校は同じだからです。3ヶ月のマンツーマン中心のコースに申し込むなら、どこ経由で申し込んでも通う教室も先生も同じ。授業の質は学校が決めるものであって、エージェントが決めるものではないんですね。
つまり、比べるべきは料金体系ではなく「自分が行きたい学校を扱っているかどうか」です。
『いやいや、有料のところにしか申し込めない特別な学校があるんじゃないの?』と思うかもしれません。基本的にはそういう仕組みではないです。エージェントごとに取り扱っている学校の顔ぶれは違いますが、それは提携先の違いであって、料金体系とは別の話。無料でも幅広く扱っている会社はあるし、有料でも数が絞られている会社はあります。
だから順番はこうなります。
①行きたい国・学校のイメージを先に持つ
②その学校を扱っているエージェントを探す
③その中で手数料がかからないところを選ぶ
この順番でいくと、無料であることは「選ぶ理由」ではなく「同じ条件ならこっち」という判断材料になります。ここが一番しっくりくるかなと思います。
留学エージェントに任せると、何が楽になるのか
結論、面倒な手続きはほぼ全部任せられます。
具体的にはこのあたりです。
①学校選びの相談(条件を伝えて候補を出してもらう)
②申込書類の準備と記入のサポート
③学校とのやり取り(英語での連絡を代わりにやってもらえる)
④入学手続きと日程の調整
⑤学費などの支払い・送金の案内
⑥渡航前の準備の案内(持ち物、保険、航空券の考え方など)
⑦現地に着いてからの相談窓口
『そんなの自分でもできそうだけど』と思う方もいますよね。もちろんできます。学校へ直接申し込むのも選択肢の1つです。
とはいえ、個人手配だと上の①から⑦を全部自分でやることになります。特にきついのが③で、海外の語学学校とのやり取りは英語のメールが前提になっているところもあります。入学希望日、コース、部屋タイプ、空き状況、支払い期限。このやり取りを、仕事や学業と並行して数週間続けることになるわけです。
しかも初めての留学だと、そもそも「何を聞けばいいのか」が分かりません。聞き漏らしに気づくのは、たいてい渡航してからです。
そこでエージェントを挟むと、この往復を代わりにやってもらえます。手数料がかからないなら、使わない理由はほぼないかなと思います。
ここが本題: エージェントに任せきりにしないこと
ここからがこの記事で一番言いたいところです。
手続きは任せていい。でも、決めるのは自分です。
エージェントは提案する側で、選ぶのは読者自身。この主導権を渡してしまうと、無料でも有料でも同じように後悔します。逆にここさえ握っていれば、無料エージェントは強力な味方になります。
具体的に、やっておくべきことを6つ挙げます。
①自分の条件を先に決めてから相談する
結論、相談する前に自分の条件を書き出しておくべし。決めておくのはこの4つです。
①予算(渡航費込みでいくらまで出せるか)
②期間(何週間・何ヶ月行けるか)
③目的(日常会話、TOEIC、ビジネス英語、その先のワーホリなど)
④今の英語レベル(自己申告でOK)
この4つが白紙のまま相談に行くと、話の主導権は自然と相手側に移ります。「おすすめはどこですか」と聞けば、相手のおすすめが出てくるだけ。それが自分に合っているかを判断する物差しが、こちらに無い状態になります。
逆にこの4つを先に言えると、提案がその条件に合っているかどうかを自分で判定できます。紙に4行書くだけなので、相談予約を入れる前にどうぞ。
②「なぜこの学校なのか」を必ず聞く
提案が出てきたら、理由を聞いてください。なぜ他ではなくこの学校なのか。
見るのは、答えが自分の条件と結びついているかどうかです。「予算が◯万円で3ヶ月とのことなので、この価格帯でマンツーマンの数が多いのはここです」と返ってくるなら、話を聞く価値があります。「人気なので」「評判がいいので」だけなら、もう一段掘って聞いてOKです。
質問の型はシンプルで、この3つ。
①この学校を勧める理由を、僕の条件と結びつけて説明してもらえますか
②この学校が向いていない人はどんな人ですか
③次点の候補と、その学校との違いは何ですか
②に答えられる担当者は、その学校の実態を知っています。デメリットを言えるかどうかは、けっこう分かれ目になります。
③1社・1校の提案で決めない
結論、同じ条件で2社以上に出してもらって、横に並べてください。
1社だけだと、出てきた提案が良いのか悪いのかを比べる相手がいません。同じ条件で2社に出せば、候補が重なるのか、まったく違う学校が出てくるのかが見えます。重なるなら、その学校は条件に対して素直な答えなんだなと分かる。
同じことが学校数にも言えます。候補が1校しか出てこないなら、なぜ1校なのかを聞く。取り扱いが少ないのか、条件的にそこしかないのか。理由によって受け止め方が変わります。
手間に見えますが、無料なら並行して相談しても費用は増えません。ここは遠慮しなくて大丈夫です。
④見積もりは「総額か、渡航前に払う分だけか」を確認する
これは特にフィリピン留学で効きます。
フィリピンの語学学校には、渡航前に日本円で払う分と、現地に着いてからペソで払う分に分かれている料金体系があります。ここが他の国と比べて独特なところです。
何が起きるかというと、渡航前の支払い分だけを見て「思ったより安い」と判断してしまい、現地でまとまった支払いが出てきて驚く。金額が不当なわけではなく、単純に見積もりの範囲を勘違いしているケースですね。
だから見積もりをもらったら、一言確認するだけでOKです。
「これは総額ですか、それとも渡航前に払う分だけですか」
現地払い分がある場合は、項目と目安の金額も書面でもらっておく。これだけで、他社の見積もりと同じ土俵で比べられるようになります。金額の内訳そのものについては、当ブログのフィリピン留学1ヶ月の費用の記事で日本払いと現地払いを分解しているので、突き合わせの材料にどうぞ。
⑤契約前に、解約するときの条件を書面で確認する
申し込む前に、やめるときの話を聞いておいてください。
見るのは2つだけです。いつまでなら解約できるのか。そのとき、いくらの負担になるのか。この2つが書面に金額で書いてあるかを確認します。
出発日が近づくほど負担が増えるのが一般的なので、「出発の何日前から、いくらになるのか」の形で聞くと分かりやすいです。すでに学校へ送金された分がどう扱われるのかも、あわせて聞いておくとよいかなと思います。
口頭で「大丈夫ですよ」と言われただけだと、後から確認する手段がありません。書面でもらう。これだけです。
⑥気になることは遠慮なく質問する
『そこまで細かく聞くと、面倒な客だと思われない?』と心配になるかもしれません。
大丈夫です。というより、そこを見るのが目的だと思ってください。
留学は、たいていの人にとって数十万円から数百万円の買い物です。その金額を出す相手に質問するのは、まったく普通のことかなと思います。質問に面倒そうな反応をする担当者なら、渡航後に困ったときも同じ反応が返ってくる可能性があります。
聞き方に迷うなら、そのまま言ってOKです。「初めてなので、細かいところまで聞きたいです」と。
良い留学エージェントの見分け方は4つ
結論、次の4点を見れば、だいたいの傾向はつかめます。
①取り扱っている学校の幅
自分の条件だと候補が何校になるのか。国はいくつ提案できるのか。ここが狭いと、そもそも比べようがありません。
②担当者がその学校を実際に見ているか
「行ったことはありますか」と聞くだけで分かります。行っていれば、寮の雰囲気、食事、Wi-Fiの体感、周辺の治安といった、資料に載っていない話が出てきます。行っていない場合も、正直にそう言ってくれるならむしろ信頼できます。
③レスポンスの速さと丁寧さ
渡航前のやり取りが遅い相手は、渡航後も同じです。返信の速さより、聞いたことにちゃんと答えているかを見てください。
④サポートの範囲
渡航前の手続きだけなのか、現地に着いてからも相談できるのか、帰国後まで見てくれるのか。ここは会社によってかなり差があります。留学は現地に着いてからのほうが長いので、事前に確認しておくと安心です。
まとめ: 無料エージェントは使い倒していい。ただし学校を決めるのは自分
今日1つだけ持ち帰るなら、これです。
留学エージェントは無料のところを使い倒していい。ただし、学校を決めるのは自分。
面倒な手続きは任せる。英語のやり取りも任せる。そのぶん浮いた時間と気力は、出発前の英語の勉強と、行き先を自分で納得して選ぶことに使う。これが一番いい配分かなと思います。
そして今日できることも1つだけ。予算・期間・目的・今の英語レベルの4つを、紙かスマホのメモに書き出してみてください。この4行があるだけで、最初の相談の質がまったく変わります。
留学FACTORYについて
僕たちが運営する留学FACTORYは、エージェント手数料ゼロで留学をサポートしています。
対応しているのはフィリピンを含む12ヶ国。フィリピン、アメリカ、カナダ、オーストラリア、マルタ、イギリス、ニュージーランド、アイルランド、フィジー、インドネシア、南アフリカ、カンボジアです。サポート範囲はカウンセリングから留学中、帰国後まで。運営は代表を含めて顔出しで公開しています。
この記事に書いた質問は、そのまま僕たちに当ててもらって構いません。なぜその学校なのか、見積もりは総額なのか、解約の条件はどうなっているのか。遠慮なく聞いてください。聞いたうえで納得できなければ、他のエージェントを選んでもらってOKです。
まずは「予算・期間・目的・英語レベル」の4行を持って、記事下のLINE無料相談からどうぞ。
よくある質問
無料の留学エージェントを使うと、選べる学校は限られますか?
結論、扱っている学校の数は会社ごとに違いますが、それは料金体系とは別の話です。無料でも幅広く扱っている会社はありますし、有料でも候補が絞られている会社はあります。だから確認すべきは「無料かどうか」ではなく「自分の条件だと候補が何校になるか」です。最初の相談で、取り扱っている学校数と、自分の条件に合う候補数を聞いてみてください。候補が1〜2校しか出てこないなら、同じ条件で別のエージェントにも出してもらうと比べられます。無料なら並行して相談しても費用は増えないので、遠慮しなくて大丈夫です。
留学エージェントを使わずに、学校へ直接申し込むのとどちらがいいですか?
どちらも選択肢としてありますが、初めての留学ならエージェントを挟むほうが現実的かなと思います。個人手配の場合は、学校選び、申込書類、入学手続き、支払いや送金、渡航前の準備を全部自分でやることになります。特に負担が大きいのが学校とのやり取りで、海外の語学学校には英語のメールが前提になっているところもあります。空き状況の確認、コースや部屋タイプの相談、支払い期限のやり取りを、仕事や学業と並行して続ける形です。手数料がかからないエージェントなら、この往復を代わりにやってもらえます。ただし任せきりにはせず、学校は自分で選んでください。
留学エージェントには具体的に何を任せられますか?
学校選びの相談、申込書類の準備、学校との連絡(英語でのやり取りを含む)、入学手続きと日程調整、学費などの支払い・送金の案内、渡航前の準備の案内(持ち物・保険・航空券の考え方など)、そして現地に着いてからの相談窓口です。範囲は会社によって差があるので、渡航前の手続きだけなのか、現地や帰国後まで見てくれるのかは最初に確認しておくと安心です。留学は現地に着いてからのほうが期間としては長いので、そこのサポートがあるかどうかは意外と効いてきます。
複数の留学エージェントに同時に相談してもいいですか?
問題ありません。むしろおすすめです。1社だけだと、出てきた提案が自分に合っているのかを比べる相手がいません。同じ条件(予算・期間・目的・英語レベル)を2社以上に伝えて、出てくる学校が重なるかを見てください。重なるなら、その学校は条件に対して素直な答えだと考えられます。まったく違う学校が出てきた場合は、それぞれに「なぜこの学校なのか」を聞くと、判断の材料が増えます。手数料がかからないエージェントなら、並行して相談しても費用は変わりません。
フィリピン留学の見積もりをもらったとき、確認しておくことはありますか?
「これは総額ですか、それとも渡航前に払う分だけですか」の一言を必ず聞いてください。フィリピンの語学学校には、渡航前に日本円で払う分と、現地に着いてからペソで払う分に分かれている料金体系があります。渡航前の支払い分だけを見て総額と勘違いすると、現地でまとまった支払いが出てきて驚くことになります。現地払い分がある場合は、項目と目安の金額を書面でもらっておくと、他社の見積もりと同じ土俵で比べられます。あわせて、申し込む前に解約の条件(いつまでなら、いくらの負担でやめられるのか)も書面で確認しておくと安心です。
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